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Resuelto!
HP Contpaq Elite 8300 Enciende y se queda en pantalla negra.
el 21-02-2017 08:32 PM
Al encender el equipo HP Contpaq Elite 8300, muestra el logotipo de HP y despues se queda en pantalla negra, no me deja entrar a la bios o iniciar sistema por algun medio extraible como USB, CD o DVD.
Adicional a esto no tengo alertas sonoras que indiquen algun fallo con la memoria, tampoco se le ha instalado nuevo hardware
¡Resuelto! Ir a solución.
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Resuelto!
HP Contpaq Elite 8300 Enciende y se queda en pantalla negra.
el
21-02-2017
08:49 PM
- fecha de última edición
19-06-2017
11:56 PM
por
RenatoJM
Hola.
Bienvenido al foro AVargas.
Lea:
https://support.hp.com/mx-es/document/c05357719
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

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Resuelto!
HP Contpaq Elite 8300 Enciende y se queda en pantalla negra.
el 21-02-2017 09:09 PM
Hola buen día.
He visto la guia y he hecho el paso 1 y 2 ya que los demas pasos nos se pueden ralizar ya que no tengo acceso a la bios, tambien he quitado la memoria RAM y la bateria y desconecto todo tipo de cable de la placa base, la he dejado asi por unos minutos y re conecto todo nuevamente.
Al iniciar el equipo me muestra el logo de HP y me da la opcion de ir a bootmenu o setup, al seleccionar cualquiera de estas la pantalla se queda en negro y no me muestra mas mensajes o acceso a las opciones seleccioadas.
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HP Contpaq Elite 8300 Enciende y se queda en pantalla negra.
21-02-2017 09:14 PM - editado 13-04-2017 02:38 AM
Posiblemente se haya dañado la tarjeta madre.
Dirígase con un técnico de confianza.
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"Así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.
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