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Resuelto!

HP Connected Music no funciona y pide en Microsoft Store canjear un código

Envy H8-1401es
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos,

Pues mi problema es que hace algun tiempo que no no me funcionaba "HP Connected Music Powered by Meridian como tampoco "... Powered by Universal Music Group" y al entrar en Microsoft Store la aplicación me pide un código a canjear, tengo la instalación Windows 10 legal actualitzada hace tiempo desde Windows 8.1 y anteriormente Windows 8 original que venia con mi PC ¿sabe alguien como puedo conseguir que funcione o donde puedo encontrar ese código?

Gracias

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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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HP Connected Music no funciona y pide en Microsoft Store canjear un código

Hola @AngelFabregas 

 

pruebe a ver el siguiente link 

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c04157241 

 

El programa lamentablemente solo se puede bajar por Store de Microsoft, si le esta pidiendo un código por lo general es porque no esta disponible para equipos que han actualizado a windows 10 ya que el programa fue creado originalmente para windows 8.1

 

Sobre .Powered by Universal Music Group allí por lo menos dice su uso es por solo 12 meses gratis.

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

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HP Connected Music no funciona y pide en Microsoft Store canjear un código

Hola @AngelFabregas 

 

pruebe a ver el siguiente link 

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c04157241 

 

El programa lamentablemente solo se puede bajar por Store de Microsoft, si le esta pidiendo un código por lo general es porque no esta disponible para equipos que han actualizado a windows 10 ya que el programa fue creado originalmente para windows 8.1

 

Sobre .Powered by Universal Music Group allí por lo menos dice su uso es por solo 12 meses gratis.

 

 


Mi ayuda es voluntaria
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HP Connected Music no funciona y pide en Microsoft Store canjear un código

Hola @AngelFabregas .

Usted quiere utilizar la radio UMG?, recuerde que solamente son 12 meses del servicio.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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HP Connected Music no funciona y pide en Microsoft Store canjear un código

Hola, pues la verdad no lo sabia, una lástima porque no llegue a probarlo.

Gracias

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HP Connected Music no funciona y pide en Microsoft Store canjear un código

Muchas gracias, si ese debe ser el motivo porque el ordenador ya tiene más de ese año.

Saludos

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