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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
397

HP Audio Control no funciona

el ‎17-11-2020 07:10 PM

Producto: HP Pavilion All-in-One - 24-xa102la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Necesito de su ayuda!!!  Por favor, pueden decirme cómo actualizar la aplicación HP Audio Control?  Sí tiene audio la computadora, pero la aplicación que les menciono sólo abre por 5 segundos y se cierra sola. Además, cuando se abre no muestra ninguna información, se ve totalmente vacía y ya no muestra el ecualizador gráfico. Tampoco puedo instalar otro ecualizador, como el de Realtek. Ya descargué esta aplicación: Controlador de audio de alta definición (HD) Realtek (Windows10 v1803/v1809/v1903/v1909) y no funcionó. Ayúdenme, por favor!

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,978 120 218
Mensaje 2 de 2

HP Audio Control no funciona

el ‎19-11-2020 03:49 PM

Hola! Jorge-2020

 

Soy YordanC y seré el encargado de ayudarte.

 

 

Buenas Jorge, ya revisaste si no tienes para actualizar a la vercion de windows 20H2 ?, revisa y si tienes actualizas ya que esa vercion viene con muchos arreglos por parte de la microsoft principalmente problemas de software, tambien instalas estos dos controladores y me dices si continua igual.

 

 

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-all-in-one-pc-24-xa1000i/2564...

 

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-all-in-one-pc-24-xa1000i/2564...

 

 

Suporte Saludos!!

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación