HP Audio Control no funciona

[Jorge-2020]

Necesito de su ayuda!!!  Por favor, pueden decirme cómo actualizar la aplicación HP Audio Control?  Sí tiene audio la computadora, pero la aplicación que les menciono sólo abre por 5 segundos y se cierra sola. Además, cuando se abre no muestra ninguna información, se ve totalmente vacía y ya no muestra el ecualizador gráfico. Tampoco puedo instalar otro ecualizador, como el de Realtek. Ya descargué esta aplicación: Controlador de audio de alta definición (HD) Realtek (Windows10 v1803/v1809/v1903/v1909) y no funcionó. Ayúdenme, por favor!

[YordanC]

Hola! Jorge-2020

Soy YordanC y seré el encargado de ayudarte.

Buenas Jorge, ya revisaste si no tienes para actualizar a la vercion de windows 20H2 ?, revisa y si tienes actualizas ya que esa vercion viene con muchos arreglos por parte de la microsoft principalmente problemas de software, tambien instalas estos dos controladores y me dices si continua igual.

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-all-in-one-pc-24-xa1000i/2564...

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-all-in-one-pc-24-xa1000i/2564...

Suporte Saludos!!