HP All in one Omni 120

[CaroBian]

Hola buenas  días! Tengo una All in one Omni 120.
La HP tiene varios problemas : el primero es que no llega la imagen a la pantalla.  el segundo es que no se apaga nunca, es decir que por mas que presione el boton de power, queda como en un loop y vuelve a inciar (pero sin mostrar imagen).

No se escucha ningún pitido ni olor a quemado. la unica forma de apagarla es quitarle el cable de power, pero al conectarlo automaticamente enciende (sin necesidad de presionar power). 

Alguna ayuda que un simple usuario pueda aplicar? en caso de llevarla a un técnico, en Argentina (Capital Federal o alrededores contamos con un servicio técnico oficial o para recomendar?

Le agradecería alguna ayudita!

[EstefaníaE]

Hola CaroBian, por lo que describes, debes ser la placa base, no hay ningún tipo de reset que podamos hacer, ya que, el PC no llega a apagarse, por tanto, te dejo nuestros centros autorizados:

Encoder PrintVirrey del Pino 2825 – Belgrano – Capital Federal3968-7264 / 4706-3127

SCB SRLEcheverría 2248, Munro4756-4747

HP Pyme StoreFlorida 537 PB Local 373, Ciudad Autónoma de Buenos Aires5219-4710

GERBIOSTOREGorriti 6046 oficina 503 - Capital Federal11 3972 9819 / 15 6563 7493

Un saludo,
Soporte Técnico HP.