cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
93
Reportar Mensaje

HP All-in-One enciende pero no abre usuarios

HP All-in-One

¡Ayuda! Mi computador enciende, pero una vez que ingreso usuario y contraseña la pantalla queda en negro y sólo se ve el puntero. Hace unos días corrió actualización, pero después de eso no sirvió más.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
62,410 9,724 17,643
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

HP All-in-One enciende pero no abre usuarios

Hola @Belissa 

 

Siga los pasos que se indican  en este documento en el apartado "Ingreso al Modo seguro sin acceso a la Configuración del inicio"

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c03533276 

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación