HP 3130 PRO ACTUALIZADO A WINDOWS 10 NO SE APAGA

[JMaria]

Buenos días,

He actualizado mi HP3130Pro a Windows 10 64 bites desde el Windows 7 de fabrica y ahora la maquina no ejecuta la orden de apagar. Cuando ejecuto apagar, la pantalla se apaga pero queda como si estuviese suspendida, y los ven tinladores funcionando, reanudando la actividad en el momento que toco el teclado o el ratón. En ese estado debo dejhar presionado el boton de encendido para apagarla con el consiguiente riesgo de corrupción del SO.

Navegando por la web de hp veo que es un problema con unos controladores, pero siempre me aparecen en la rama de notebooks. Es por ello que les ruego me indiquen que actualización debo hacerle a la maquina para que responda correctamente. Gracias. les envio mi mas cordial saludo

[GOLD_MASTER]

Hola.

Bienvenida al foro JMaria.

Vea:https://www.youtube.com/watch?v=vuwEFetekmw

[JMaria · Accepted solution]

Muchas gracias ha funcionado perfectamente. Un saludo.

[GOLD_MASTER]

Muy bien.

Si le ha servido puede marcar el post como solucionado.