HP 24-b211ns tiene Bluetooth?

[Ivan24-bb211ns]

Amplio con informacion del visor de sucesos

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Baje esta aplicación de intel y vea si  le aconseja actualizar algun controlador , lo actuliza y luego pruebe.

https://www.intel.la/content/www/xl/es/support/detect.html 

[Ivan24-bb211ns]

Gracias, la aplicación ha detectado dos actualizaciones. Las he instalado y reiniciado. También he probado a desinstalar el USB que da problemas y reiniciar, pero el problema persiste, sigue en estado incorrecto ese elemento USB y sigo sin bluetooth.

[resistencia]

pruebe nuevamente a flaschear su BIOS  descargue del siguiente link

s://support.hp.com/uy-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-24-b200-all-in-one-desktop-pc-ser... 

[Ivan24-bb211ns]

Descargado (el link era https, entiendo), e instalado. Mismo problema, no se arregla el dispositivo USB incorrecto y sigo sin bluetooth

[resistencia]

Instale estos controladores en ese orden y reincie el equipo

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp80001-80500/sp80132.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp107001-107500/sp107264.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp84001-84500/sp84411.exe 

[Ivan24-bb211ns]

El primero de ellos (Chipset) me decia que yo tenia una version posterior, aun asi he procedido a instalarla.

He instalado a continuacion los otros dos y luego reiniciado.

Sigo igual 😞

[resistencia]

repitamos este paso desinstale el controlador USB no reconocido, luego inmediatamente instala el controlador Bluetooth

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp107001-107500/sp107300.exe 

[Ivan24-bb211ns]

Hecho, persiste

Muchisimas gracias por el tiempo dedicado

[Ivan24-bb211ns]

Otra captura que indica dispositivo no migrado. No sé solucionar eso