cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 6
99
Reportar Mensaje

Ghost clicking

Beats All in one Pc
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Aparecen clicks automáticos por la pantalla del pc que no permiten funcionar mínimamente. He ejecutado el diagnóstico de componentes, y cuando se evalúa la pantalla táctil,las pruebas son insatisfactorias y no guarda ningún id de error, se cancela la diagnosis.

5 RESPUESTAS 5
Highlighted
Rector Rector
Rector
25,860 3,654 7,828
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

Ghost clicking

pruebe a conectar un monitor o tV via HDMI, y fijese si ve los mismos clic ?.

 

Tambien puede por seguridad y descartar pasar un antivirus actualizado.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
Responder
0 kudos
Highlighted
Rector Rector
Rector
53,781 5,059 11,339
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

Ghost clicking

Hola @Didacjpesa .

Actualice absolutamente todos los controladores:

Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.
Use HP Support Assistant para instalar automáticamente las actualizaciones del equipo, como actualizaciones de controladores, actualizaciones del sistema y utilidades.
  1. Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
    Haga clic en Actualizaciones en el panel Mi notebook
  2. Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
     Lista de actualizaciones en el Centro de soporte de HP
  3. Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
  4. Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
  5. Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Highlighted
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Ghost clicking

He conectado el pc a la tele via cable hdmi, no detecta la pantalla..he probado todas las configuraciones y no la detecta


@resistencia  ha escrito:

pruebe a conectar un monitor o tV via HDMI, y fijese si ve los mismos clic ?.

 

Tambien puede por seguridad y descartar pasar un antivirus actualizado.


 

Responder
0 kudos
Highlighted
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

Ghost clicking

Ninguna actualización disponible

Responder
0 kudos
Highlighted
Rector Rector
Rector
25,860 3,654 7,828
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Ghost clicking

ponga el modelo completo de su equipo quizas HP Support Asssitant no funciona siempre correctamente.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
Responder
0 kudos
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación