Formatear equipo que inicialmente tenía Windows 8 y ahora tiene Windows 10

[jorgebarco]

Hola  a todos.

Hace un tiempo me compré un equipo completo de HP. Es un sobremesa y es un HP Envy 700-020es. Inicialmente traía Windows 8 Home con licencia. Con el paso del tiempo conseguí una actualización gratuita (promoción de Microsoft) para actualizarlo a Windows 10 Home.

Ahora quiero formatearlo para limpiarlo y me surje la siguiente duda: ¿debo utilizar la herramienta de restauración de HP que viene con el equipo (que me lo dejaría en Windows 8 Home) o debo utilizar la imagen oficial de Windows 10 Home que tengo?

Lo comento porque al actualizar a Windows 10 Home no me pidió clave ya que venía de un Windows 8 Home con licencia. Si ahora instalo directamente Windows 10 Home no sé si me pedirá licencia, si perderé todo el sistema de HP de recuperación, etc.

He buscado información pero no he encontrado nada que me pudiese aclarar el problema.

Espero vuestra ayuda.

Muchas gracias.

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

Hola.

Si aplica el recovery lo mas probable es que no funcione ya que con las actualizaciones de windows se daña y si es que funciona instalará el sistema operativo con el que venia de fabrica.

Para que pueda ver la clave de activación,puede revisar:http://www.sysadmit.com/2015/07/windows-uefi-bios-ver-clave-guardada.html,con la clave que se muestra puede activar windows.

Instalación limpia de Windows 7,8,8.1 y 10:https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...

[jorgebarco]

Muchas gracias por la ayuda, así lo haré. Un saludo.