Falla

Carolina426 · ‎13-09-2018

Ayuda!! presento en el equipo el siguiente msj "id de falla hp PG8C9V-000980-WPQF6K-618T03" Que puedo hacer?

User_ZX36 · ‎13-09-2018

Hola.

En el apartado ,que le a diagnosticado este fallo,es un fallo físico del mismo o pronto va ser lo,se recomienda,respaldar los archivos en caso de ser disco duro y reemplazarlo.

Un saludo.

Si esta es "la respuesta", haga clic en "Aceptar como solución" para ayudar a otros a encontrarla.

Soy usuario voluntario en HP.

Maké · ‎13-09-2018

Los códigos de error, que presenta ... PG8C9V-000980-WPQF6K-618T03, se refieren exclusivamente al HDD y debes reemplazarlo, ya sea adquiriendo el reemplazo o si tiene tu ordenador, cobertura de garantía vigente, llamar al Centro de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano a tu domicilio, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

Si tienes posibilidad de acceder al HDD, guarda los archivos (datos) que consideres importantes, a la brevedad posible.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/