-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Desktops
- >
- S.O. y Software desktops
- >
- Falla en el disco duro
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Falla en el disco duro
el 06-01-2021 11:25 AM
Mi computador no funcionaba bien asi que se le hozo un diagnostico y salio ID DE FALLA:0GE33Q-6PRAG6-MFGJXG-60R803
ID DEL PRODUCTO:D8B94LA#ABM
No se que hacer y no entiendo que tiene y lo necesito super urgente ayudaaa!!
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Falla en el disco duro
el 06-01-2021 11:33 AM
Estimado/a @Valentriana90
Es un error del 303 DST del disco duro , esto por lo general se soluciona cambiando el disco duro lamentablemente. Puede aprovechar y cambiarlo por un SSD de 1 TB o mas que son mas rapidos y confiable.
Solo le queda intentar esta prueba si se soluciona fue un error de lectura del BIOS sino entonces cambiar el disco.
Entre a la BIOS oprima varias veces la tecla F10, luego en la BIOS oprima F9 o F5 dependiendo del BIOS esto es para cargar los valores predeterminados del BIOS, luego F10 para salvar y salir. Luego haga otra vez el diagnostico si sale el error debera cambiar el disco.
0GE33Q-6PRAG6-MFGJXG-60R803 | 6/1/21 | 303 | Storage | Floppy Drive, Hard Drive, Memory Drive, Optical Drive, SCSI, Tape Drive | Hard Disk 1 Quick Test Failure |
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Falla en el disco duro
el 06-01-2021 11:33 AM
Estimado/a @Valentriana90
Es un error del 303 DST del disco duro , esto por lo general se soluciona cambiando el disco duro lamentablemente. Puede aprovechar y cambiarlo por un SSD de 1 TB o mas que son mas rapidos y confiable.
Solo le queda intentar esta prueba si se soluciona fue un error de lectura del BIOS sino entonces cambiar el disco.
Entre a la BIOS oprima varias veces la tecla F10, luego en la BIOS oprima F9 o F5 dependiendo del BIOS esto es para cargar los valores predeterminados del BIOS, luego F10 para salvar y salir. Luego haga otra vez el diagnostico si sale el error debera cambiar el disco.
0GE33Q-6PRAG6-MFGJXG-60R803 | 6/1/21 | 303 | Storage | Floppy Drive, Hard Drive, Memory Drive, Optical Drive, SCSI, Tape Drive | Hard Disk 1 Quick Test Failure |
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad