Falla de restauración de fabrica windows 10

battlefranky · ‎29-05-2019

Luego de haber iniciado una restauración de sistema, la misma se revirtio y dezhizo los cambios, al reiniciar el pc no aparecio el logo de windows ni nada y solo queda la pantalla negra con el cursor y de vez en cuando aparece un cuadrado blanco con unos patrones.

Como podria volver a reinstalar windows 10 sin perder la key del sistema.

GOLD_MASTER · ‎29-05-2019

Hola.

Para ello siga las instrucciones del link:https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...

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Soporte Técnico HP

josepesv · ‎29-05-2019

Puede crear una media usb con el Creation Tool, el key está alojado en UEFI y de allí lo busca el sistema, pero deberá bajar e instalar controladores por su cuenta.

https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10