Falla PGF159-84R9B3-GXPT61-Q2XW03

REY_JAVI · ‎20-02-2019

Hola mi all in one no inicia, la enciendo queda con diagnostic you pc , hice un análisis y me tiro ese ID de falla PGF159-84R9B3-GXPT61-Q2XW03

Alguien me puede ayudar

Gracias

GOLD_MASTER · ‎20-02-2019

Hola.

Tendrá que sustituir el disco duro(unidad de almacenamiento).

Cómo probar un disco duro desde el BIOS

Aparece un error de disco duro

Si aun tiene garantía,puede contactar directamente con Hp,si no,puede conseguir el disco duro desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Tienda de repuestos de HP

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

REY_JAVI · ‎10-03-2019

hola te paso foto del analisis para ser mas exacto a lo que explico, el problema sigue siendo el mismo que me dijiste? hay que cambiar el disco?

saludos y gracias

GOLD_MASTER · ‎10-03-2019

Bueno ahí ya cambia,veo que es un problema con la tarjeta de video,entonces tendrás que ir con un técnico de confianza a que le haga un reballing o cambiar la tarjeta madre.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP