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FALLANDO EL ESCENDIDO
el 02-11-2017 10:37 PM
TENGO UNA TABLETA HP PAVILION X2 DETACHABLE
COMENZO A APAGARSE Y DE REPENTE ESTE MENSAJE APARECE CON PANTALLA NEGRA:
THE CMOS CHECKSUM IS INVALID . THE CMOS WILL BE RESET TO THE DEFAUL CONFIGURATION AND WILL BE REBOOTED. PLEASE CHECK YOUR BIOS SET UP OPTIONS TO SEE IF THEY CHANGE.
CMOS RESET (502)
ENTER- REBOOT THE SYSTEM
FOR MORE INFORMATION, PLEASEÂ VISIT:
EN LA MISMA TABLETA ME VOYÂ HP SUPORT ASSITANT y ENTRO A SOLUCIONES PARA VERIFICAR BATERIA Y DICE QUE LA BATERIA FUNCIONA CORRECTAMENTE. PERO AL POCO TIEMPO EN LA PANTALLA APARECE "EL NIVEL DE ENERGIA ES MUY BAJO CONECTAR A LA CORRIENTE".
LA VUELVO A CONECTAR SIN EMBARGO NO REACCIONA....PASAN TRES O MAS HORAS DONDE ENCIENDE UNA FOCO BLANCO INDICANDO CARGA, LO DESCONECTO LA ENCIENDO Y VUELVE A INDICAR QUE HAY BATERIA BAJA.
CUAL CREEN QUE SEA EL PROBLEMA?????
AYUDA POR FAVOR
¡Resuelto! Ir a solución.
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FALLANDO EL ESCENDIDO
el 03-11-2017 06:24 PM
Si no enciende es mejor que lleve su tableta con un técnico de confianza.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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FALLANDO EL ESCENDIDO
el 03-11-2017 06:06 PM
Hola Verslau.
Revise las dos soluciones que hay disponibles:
https://h30467.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/BIOS-CMOS/td-p/494702
https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Boot-and-Lockup/CMOS-reset-502/td-p/2438401
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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FALLANDO EL ESCENDIDO
el 03-11-2017 06:22 PM
Ahora la llevo a un técnico ???
Recomendaciones por favor
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FALLANDO EL ESCENDIDO
el 03-11-2017 06:24 PM
Si no enciende es mejor que lleve su tableta con un técnico de confianza.
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FALLANDO EL ESCENDIDO
el 03-11-2017 06:54 PM