Está restituyendo mi compu a fábrica y se apagó; ahora ya no quiere seguir con el proceso

Lolapm · ‎13-04-2022

Estaba poniendo mi HP a modo de fábrica todo iba bien hasta que se apagó, cuando se volvió a prender la compu estaba como trabada, pues se prendía sola trataba de iniciarse pero a los segundos se volvía la pantalla negra y se volvía apagar; lleva varias veces haciendo lo mismo

Ya no se que hacer

Lolapm · ‎13-04-2022

Porfavor ayúdenme, ya no sé qué hacer

GOLD_MASTER · ‎13-04-2022

Hola @Lolapm .

Al encender el equipo presione la tecla F11 y se iniciará el recovery el cual le servirá para restaurar el sistema.

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