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Resuelto!

Escribe la letra fffffffff sin tocar el teclado y la pantalla parpadea algunas veces en los videos

HP AIO pantalla táctil 24-df0xxx
Microsoft Windows 11

Mi HP 24 AIO pantalla táctil, escribe la letra fffffffff sin tocar el teclado y la pantalla parpadea algunas veces en los videos. Cuál sería la solucion. Gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

Escribe la letra fffffffff sin tocar el teclado y la pantalla parpadea algunas veces en los videos

Al final se ha solucionado el problema simplemente cambiando el tecladoffffffffffffffffffffffffff Al menos eso pensaba pero sigue igual ffescribiendo la letra f hasta elfff ffffinfinitof

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Escribe la letra fffffffff sin tocar el teclado y la pantalla parpadea algunas veces en los videos

Hola Ptactil 

 

De que pais nos escribes ?

 

Cuanto tiempo tienes con el equipo ?

 

Saludos,soprote Hp.


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
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Hola
Escribo D España

El equipo tiene unos cinco meses

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Hola Ptactil 

 

Realiza los procedimientos que se encuentran en el siguiente link 

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c04841972

 

Si la falla continúa ,

Le pido para que por favor puedas comunicarte por el siguiente contacto para que podamos ayudarle :


Soporte Whatsapp HP España

 

https://api.whatsapp.com/send?phone=34912158225

 


91 375 47 69.

 

 

Saludos,soprote Hp.


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Hola Ptactil 

 

 

Realiza los procedimientos que se encuentran en el siguiente link 

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c04841972

 

Si la falla continúa ,

Le pido para que por favor puedas comunicarte por el siguiente contacto para que podamos ayudarle :


Soporte Whatsapp HP España

 

https://api.whatsapp.com/send?phone=34912158225

 


91 375 47 69.

 

 

Saludos,soprote Hp.


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Al final se ha solucionado el problema simplemente cambiando el tecladoffffffffffffffffffffffffff Al menos eso pensaba pero sigue igual ffescribiendo la letra f hasta elfff ffffinfinitof

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Hola Ptactil 

 

Será necesario que puedas comunicarte con el soporte  técnico de su pais 

 

Soporte Whatsapp HP España

 

https://api.whatsapp.com/send?phone=34912158225

 


91 375 47 69.

 

Saludos,soporte Hp.


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Escribe la letra fffffffff sin tocar el teclado y la pantalla parpadea algunas veces en los videos

Tuvo que llevarselo elservicio tecnico y lo acabo de recibir espero que se haya resuelto el problema

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