Error

gloria71 · ‎15-02-2016

HP detectó un error al intentar analizar su producto. como puedo solucionarlo necesito descargar controladores pero no puedo.

Tomas_F · ‎19-02-2016

Hola,

¿Lo has vuelto a probar?

¿Fue a raíz de la autodetección de controladores de la página web o mediante el HP Support Assistant?

Si fue por la web, puede que fuera un error puntual del chequeador.

Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!

Un saludo!

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gloria71 · ‎19-02-2016

Hola Tomas_F si fue por medio de la web y pues no insisti mas porque lo hice varias veces y nada. No se como mas descargarlo.

Tomas_F · ‎22-02-2016

Hola,

Si fue por la web, prueba de nuevo por si acaso fuera un error puntual.

En ocasiones, si está de mantenimiento hay algún elemento que no funciona.

Si sigue sin funcionar, instala el programa HP Support Assistant para que lo haga automáticamente.