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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
374

Error upgrading to Win10 - HP Compaq dc7600

Hi there,

 

Im having trouble updating to Win10, from the current Win7. It complains that the current processor is missing the following features:

  • LAHF/SAHF
  • PrefetchW

Using systeminfo, and coreinfo(sysinternals) I can see features enabled/available

 

  • LAHF-SAHF - Supports LAHF/SAHF instructions in 64-bit mode
  • PREFETCHW - Supports PREFETCHW instruction

I have the latest BIOS available: V01.61A 

 

Win10 installer reports:

 

Captura.PNG 

 

Any help, or directions will be appreciated.

 

PS: Also followed this guide, no success:

https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_10-windows_install/este-equipo-no-puede-ej...

 

 

 

1 RESPUESTA 1
Administrador de HP
Administrador de HP
5,530 22 745
Mensaje 2 de 2

Error upgrading to Win10 - HP Compaq dc7600

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If you prefer to post your question in English, please visit the English HP Support Community: http://h30434.www3.hp.com/

Alternatively, feel free to post a revised message in Spanish.

Thanks!

 

JessikaV
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