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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
83
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Error: no se ha detectado el disco de arranque o el disco ha fallado

Ejemplo: All-in-One 20-e112la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al prender el dispositivo me aparece este error 

Al hacer el diagnóstico me da éste ID de falla: 

608K7A-86W9LA-GXPT6J-60WQ03

Según vi se arreglaba habilitando la compatibilidad heredada, pero eso a mi no me ha funcionado

Me gustaría saber si alguien tiene una solución a esto, gracias. 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
4,877 381 1,158
Mensaje 2 de 2
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Error: no se ha detectado el disco de arranque o el disco ha fallado

Hola BryanValencia84

 

Con mucho gusto te puedo ayudar, veo que se tiene un daño en el disco y sería necesario el cambiarlo, para poder revisar las alternativas para brindarte.

 

¿Cuándo compraste el equipo y de que país te contactas?

 

Saludos,

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación