Error instalación W7

v4mp1r0 · ‎04-06-2018

Tengo equipos HP Elite 8300, el cual trae W10 pero por problemas de compatibilidad eh querido hacer un downgrade
a W7 Ultimate X64, pero durante la instalación marca el siguiente error

En conclusión no puedo instalar ninguna versión de W7 a 64 bits...

Espero puedan ayudarme, de ante mano gracias....

GOLD_MASTER · ‎04-06-2018

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...

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¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

josepesv · ‎04-06-2018

Solo mencionar que se trataría de una sustitución de sistema operativo, ya que técnicamente downgrade es un derecho inherente cuando el equipo incluia una media dvd/usb de Windows 7 cuando nuevo, adicional al sistema Windows 10 de fábrica ya instalado. Incluiría además una pegatina de 7.

En tu caso prueba particionar/formatear previamente el disco duro con GParted ó Seagate Acronis DiscWizard ó WD Acronis TrueImage. Y sería bueno que antes anotes marca y modelo de dispositivos (red, video, sonido, bluetooth, etc) para investigar si existen controladores para 7, algunos podrían no existir.

v4mp1r0 · ‎05-06-2018

Gracias por responder

El equipo originalmente tenia W7 (pegatina a un costado) por lo que si hay controladores, pero cuando la adquirí ya traia instalado W10..

Y podrias decirme si NTFS sería el formato adecuado?

josepesv · ‎05-06-2018

Sí debe ser NTFS, si llevaba Windows 7 entonces no hay problema, solo particiona el disco como te decía, en esos casos el disco talvez no sea reconocido porque el 10 pudo haberlo pasado a GPT y el 7 espera MBR.