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Error firmware Equipo HP EliteOne 800 G2 All-in-One con pantalla no táctil de 23 pulgadas

EliteOne 800 G2 All-in-One
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hay un error documentado en https://support.hp.com/es-es/document/c04944590 pero al ir a descargar el archivo para actualizar el firmware del disco duro el enlace no funiona y no podemos descargarlo.

me interesa descargar esta actualización ya que tenemos varios equipos de este modelo y en varios nos ha dado el error de disco duro no detectado y la única opción es restablecerlo al origen.

Un saludo y gracias

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1 RESPUESTA 1
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Mensaje 2 de 2
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Error firmware Equipo HP EliteOne 800 G2 All-in-One con pantalla no táctil de 23 pulgadas

Hola Schi,

 

Si no funciona, deberás contactar al departamento de gama empresa de tu país para que te indiquen cómo proceder.

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

Trabajo para HP

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