Error firmware Equipo HP EliteOne 800 G2 All-in-One con pantalla no táctil de 23 pulgadas

Schi · ‎23-03-2018

Hay un error documentado en https://support.hp.com/es-es/document/c04944590 pero al ir a descargar el archivo para actualizar el firmware del disco duro el enlace no funiona y no podemos descargarlo.

me interesa descargar esta actualización ya que tenemos varios equipos de este modelo y en varios nos ha dado el error de disco duro no detectado y la única opción es restablecerlo al origen.

Un saludo y gracias

EstefaníaE · ‎26-03-2018

Hola Schi,

Si no funciona, deberás contactar al departamento de gama empresa de tu país para que te indiquen cómo proceder.

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

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