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Error en pantalla azul
el 21-05-2019 11:45 PM
El monitor enciende pero queda una pantalla azul con opciones que no puedo presionar ni con el Mouse ni con el teclado. Me ha pasado q por accidente se desconectaba y tenía un apagado incorrecto. Se pudo haber dañado el disco rígido? Tengo una HP omni 100pc
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Error en pantalla azul
el 22-05-2019 01:28 PM
Hola MarianaGio.
Espero podamos ayudarte de la mejor forma.
Me podrias indicar que hacias antes de presentar este problema? y seria muy util que enviaras los codigo visible en la pantalla de error o alguna descripcion de luces o pitidos. todos los detalles o imagenes que puedas agregar a tu caso seran de mucha ayuda.
espero tu respuesta.
bye
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