Error en Recovery Manager

El_Jhonny · ‎27-05-2019

Mi problema es el siguiente, he formateado de forma completa mi pc HP, es decir, elimine todas las particiones e instale un nuevo sistema operativo. Ahora quiero instalar el sistema operativo de que venía por defecto en el equipo, en mis manos tengo una usb de recuperación de hp oficial.

Al momento de iniciar el proceso todo anda bien, Cuando está a punto de finalizar dice que hay un errór y no avanza más

Mi pregunta es esto se debe a que lo formate el pc y elimine todas las particiones, sino alguien sabe una solución

GOLD_MASTER · ‎27-05-2019

Claro que si se elimina la particion del recovery.

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

GOLD_MASTER · ‎27-05-2019

Hola @El_Jhonny .

Quizá el usb de recuperación no funciona adecuadamente.

Puede optar por realizar una instalación limpia del sistema:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...

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El_Jhonny · ‎27-05-2019

Hola, gracias por responder.

Pensé en eso Pero ya había usado está USB y en el mismo computador, lo cual no entiendo. Por eso pregunto si formatear el pc elimina el soporte de Recovery mánager

GOLD_MASTER · ‎27-05-2019

Claro que si se elimina la particion del recovery.

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