Error disco duro

Hernán38 · ‎24-05-2019

Buenos días

Tengo un Compaq 18 el cual tuve que reemplazar el disco duro y desde que se instaló sale el pantallazo de que no reconoce dispositivo de arranque.

Disco duro 3f0

Ya hice los tes recomendados y salen aprobados y no tiene la opción de activar la compatibilidad heredada.

Ayuda urgente

Muchas gracias

GOLD_MASTER · ‎24-05-2019

Intente restaurar el bios y verifique que el disco duro esté bien conectado.

Es tambien muy posible que tenga que sustituir el disco duro ya que se ha dañado.

Si aun tiene garantía,puede contactar directamente con Hp,si no,puede conseguir el disco duro desde:

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

, si ha resuelto el problema presione

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

Hernán38 · ‎24-05-2019

buenas tardes

Ya he restaurado el BIOS a su modo de fabrica y además el disco duro es nuevo ya que el anterior estaba falado.

Agradezco de antemano tu interés en colaborar con esta novedad .

GOLD_MASTER · ‎24-05-2019

por favor, indique el numero de modelo(producto) de su equipo:

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