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Error disco duro
el 24-05-2019 07:53 AM
Buenos días
Tengo un Compaq 18 el cual tuve que reemplazar el disco duro y desde que se instaló sale el pantallazo de que no reconoce dispositivo de arranque.
Disco duro 3f0
Ya hice los tes recomendados y salen aprobados y no tiene la opción de activar la compatibilidad heredada.
Ayuda urgente
Muchas gracias
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Error disco duro
el 24-05-2019 07:39 PM
Hola @Hernán38 .
Intente restaurar el bios y verifique que el disco duro esté bien conectado.
Es tambien muy posible que tenga que sustituir el disco duro ya que se ha dañado.
Cómo probar un disco duro desde el BIOS
Aparece un error de disco duro
Si aun tiene garantía,puede contactar directamente con Hp,si no,puede conseguir el disco duro desde:
Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)
Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

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Error disco duro
el 24-05-2019 08:01 PM
buenas tardes
Ya he restaurado el BIOS a su modo de fabrica y además el disco duro es nuevo ya que el anterior estaba falado.
Agradezco de antemano tu interés en colaborar con esta novedad .
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Error disco duro
el 24-05-2019 08:06 PM
por favor, indique el numero de modelo(producto) de su equipo:
https://support.hp.com/mx-es/document/c03785148
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