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Error de driver inalambrico

Compaq presario CQ1-1305LA
Microsoft Windows 7 (32-bit)

En la instalacion del controlador WLAN Ralink para el OS Windows 7 32-bit se presenta el error 9996 el cuál no me permite instalar el driver ya mencionado.
¿Alguna sugerencia para solucionar este inconveniente? Gracias.

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Rector
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Error de driver inalambrico

Este adjunto, de Ayudas, es para la interpretación, de errores ... https://support.hp.com/ar-es/document/c01733834

 

El siguiente error ocurre cuando intenta instalar una actualización desde HP:
Su sistema no cumple los requisitos mínimos para esta actualización. Se ha cancelado la actualización (9996).
Figura : Mensaje de error
Mensaje de error de HP update
Este error se muestra cuando...
  • la actualización de software requiere determinado software o hardware, y estos no están instalados en el equipo (por ejemplo: un teclado HP que se sustituyó por uno de otra marca, o si el software Microsoft .NET no está instalado),
  • el equipo no cumple con ciertos requisitos mínimos de hardware y software (por ejemplo: memoria de un mínimo de 4 GB, 200 MB de espacio libre en el disco, o se requiere NET versión 2.0 y la versión instalada es la 1.0).
Generalmente, este error indica que su equipo no necesita la actualización, y por lo tanto no debe instalarse.
¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Error de driver inalambrico

PUES CREO Q ME PASA LO MISMO... PERO NEESITO UNA SOLUCION NO QUE SIMPLEMENTE ME PONGAN ESO SI HAY ALGUNA MANERA DE SOLUCIONARLO LA NESESITO

 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación