Error de driver inalambrico

[theRama]

En la instalacion del controlador WLAN Ralink para el OS Windows 7 32-bit se presenta el error 9996 el cuál no me permite instalar el driver ya mencionado.
¿Alguna sugerencia para solucionar este inconveniente? Gracias.

[Maké]

Este adjunto, de Ayudas, es para la interpretación, de errores ... https://support.hp.com/ar-es/document/c01733834

El siguiente error ocurre cuando intenta instalar una actualización desde HP:

Su sistema no cumple los requisitos mínimos para esta actualización. Se ha cancelado la actualización (9996).

Figura : Mensaje de error

Este error se muestra cuando...

• la actualización de software requiere determinado software o hardware, y estos no están instalados en el equipo (por ejemplo: un teclado HP que se sustituyó por uno de otra marca, o si el software Microsoft .NET no está instalado),
• el equipo no cumple con ciertos requisitos mínimos de hardware y software (por ejemplo: memoria de un mínimo de 4 GB, 200 MB de espacio libre en el disco, o se requiere NET versión 2.0 y la versión instalada es la 1.0).

Generalmente, este error indica que su equipo no necesita la actualización, y por lo tanto no debe instalarse.

[MAFEROZU1503]

PUES CREO Q ME PASA LO MISMO... PERO NEESITO UNA SOLUCION NO QUE SIMPLEMENTE ME PONGAN ESO SI HAY ALGUNA MANERA DE SOLUCIONARLO LA NESESITO