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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
391

Error de SMART de disco duro

el ‎18-08-2023 03:00 PM

Producto: HP 21 All-in-one PC
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

 

Hola, qué tal. Hubo un apagón de luz que afectó a mi computadora, me aparecieron los siguientes mensajes:

 

06cae29c-01a2-487b-9a48-8729a9be3850.jpeg6ca2aaff-ecd9-4fa3-9c01-4f1490ecf58d.jpeg

 

Le hice una prueba de disco duro y me marcó el siguiente ID DE FALLA: Q0FWWW-9QMBP6-9FL15G-60R403

no se como continuar ya que la garantía de mi equipo está vencida.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

Error de SMART de disco duro

el ‎18-08-2023 03:07 PM

Estimado @CBE 

 

un error SMART con su ID de falla, lamentablemente la única solución es cambiar el disco, ya que se daño.

Mi ayuda es voluntaria
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