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Error al prender hp all in one 19
el 16-08-2021 02:53 AM
Al encender mi hp 19 carga el logo y después de el logo se queda en negro todo y si acaso sale el cursor y nada más,también estaba navegando por el computador hasta que derrepente se reinició y al iniciar sesión me aparecía preparando windows y se no avian iconos en el escritorio y se borraron muchas cosas y no se podía acceder a el menú de windows ni al buscador,también la configuración pero me saltaba que no encontró el archivo.y eso es mi problema
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Error al prender hp all in one 19
el 16-08-2021 10:54 AM
Estimado @Beoh236
haga un test del disco, al encender la computadora oprima varias veces la tecla F2 entra al diagnostico seleccione el disco y vea si es aprobado o da un ID de falla.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Error al prender hp all in one 19
el 16-08-2021 05:49 PM
Me sale información del sistema,pruebas del sistema,pruebas de componentes,administración de firmaware,registro de las pruebas y idioma,¿en cual le doy click?
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Error al prender hp all in one 19
el 16-08-2021 07:08 PM
Me salió aprobado