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Mensaje 1 de 4
395

Error al prender hp all in one 19

HP 19 all in one
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al encender mi hp 19 carga el logo y después de el logo se queda en negro todo y si acaso sale el cursor y nada más,también estaba navegando por el computador hasta que derrepente se reinició y al iniciar sesión me aparecía preparando windows y se no avian iconos en el escritorio y se borraron muchas cosas y no se podía acceder a el menú de windows ni al buscador,también la configuración pero me saltaba que no encontró el archivo.y eso es mi problema

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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Mensaje 2 de 4

Error al prender hp all in one 19

Estimado @Beoh236 

 

haga un test del disco, al encender la computadora oprima varias veces la tecla F2 entra al diagnostico seleccione el disco y vea si es aprobado o da un ID de falla.


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Mensaje 3 de 4

Error al prender hp all in one 19

Me sale información  del sistema,pruebas del sistema,pruebas de componentes,administración de firmaware,registro de las pruebas y idioma,¿en cual le doy click?

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Mensaje 4 de 4

Error al prender hp all in one 19

Me salió aprobado

 

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