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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
456

Error Omen Command Center

‎25-07-2021 08:25 AM - editado ‎25-07-2021 08:26 AM

Producto: OMEN 30L gt13-0044ns
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, 

Hace apenas una semana que me compré el omen 30l gt13-0043ns y esta mañana mirando las configuraciones del OMEN Command Center, probé el overvlocking inteligente, que ya advierte que es normal que se reinicie el equipo mientras se configura. Durante la configuración automática del mismo, se reinició varias veces sin problema y todo iba bien hasta que llegó al 20% que se reinició y saltó "Se produjo una excepción excepción inesperada del programa" y ya no puedo abrir el Omen Command Center, y más que esto me preocupa que el hardware  se haya visto afectado. ¿Alguien sabe el motivo o como solucionarlo? 

Muchas gracias.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 2 de 2

Error Omen Command Center

‎25-07-2021 11:21 PM - editado ‎25-07-2021 11:21 PM

Hola @Guillem_300 .

Descargue la herramienta para ResetOCC

https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Gaming/39668/1/ResetOCC.zip

Ejecútelo y  se desinstalarán todos los archivos restantes de OMEN Gaming Hub  ; luego vuelva a ingresar a Microsoft Store para descargar e instalar OMEN Gaming Hub:

https://www.microsoft.com/es-mx/p/omen-gaming-hub/9nqdw009t0t5#activetab=pivot:overviewtab

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