Error Dst corto de la unidad disco duro

[chrisriaan]

Hace ya 3 días mi laptop empezo con un problema,  primero empezó a no dejarme entrar y me dejaba solo la pantalla negra con el cursor e intente por varios medios entrar y no podía , la mayoría decían su era una actualización errónea de Windows 10 y pues solo podía entrar en modo seguro de ahí no podía hacer mas nada, cuando intentaba entrar normal pasaba el mismo error. Así que seguí intentando y ahora la Laptop me sale el pantallazo azul y no me deja entrar a opciones avanzadas ni tampoco a startur repair sólo se queda en pantalla negra. Así que decidí entrar al diagnóstico y si pude , cuando lo hice verifique y era el error DST y me dice que su id de  falla es : 0SG408-8B79HR-XD7X7F-60WU3

Alguien podría ayudarme?

[GOLD_MASTER]

Hola.

Al parecer el id de falla que escribió le hace falta una letra o numero.

[chrisriaan]

Disculpa  es : 0SG408-8B79HR-XD7X7F-60WU03

[GOLD_MASTER]

El id indica:

Failure Code:303

Device:Storage

Mensaje de error: Hard Disk 1 Quick Test Failure

Tendrá que sustituir el disco duro(unidad de almacenamiento).

Cómo probar un disco duro desde el BIOS

Aparece un error de disco duro

Si aun tiene garantía,puede contactar directamente con Hp,si no,puede conseguir el disco duro desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Tienda de repuestos de HP

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.

[chrisriaan]

No podría usar un USB de 32GB mientras?

[GOLD_MASTER]

Si nomas instale un sistema operativo con persistencia.

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.

[chrisriaan]

Disculpa , intente con varios sistemas operativos y ninguno funcionó. Le instale Windows 7 y sale para entrar pero se queda en pantalla negra con cursor y no pasa de ahí,  que debo hacer?

[GOLD_MASTER]

Al disco duro si está dañado no podrá instalar ningún sistema,en este caso a la usb le debe de instalar un sistema operativo e iniciarla desde el bios.

[chrisriaan]

Si ya descargue varios y hize los pasos en 2 usb y me inicia la pantalla de Windows 7 y se queda negra con el cursor y se puede mover pero no pasa de ahi

[GOLD_MASTER]

De nueva cuenta,en la memoria usb debe de instalar un sistema basado en linux como ubuntu u otro, además debe de tener persistencia, en usb creo que no se puede bootear windows con persistencia.