Error BIOS

ha-fe · ‎16-02-2018

I'm looking for help I have an HP Compaq Elite 8000 Convertible Minitower PC

master18 · ‎16-02-2018

Es un problema referente a la placa base de no poder actualizar la bios así como la actualización a la última versión del firmware Intel Management Engine,tendrias que reemplazarla.

Actualice la bios a la ultima versión, Actualización del BIOS:

Controlador para Management Engine Interface (MEI) de Intel

Manual de servicio:

Cómo puedo encontrar el número de modelo o de producto

Espero la informacion sea de ayuda, de ser así no olvides dejar un pulgar arriba y colocar como solucionado. Estaré agradecido.

" Bienvenido al Foro de Usuarios HP "
Espero la respuesta sea de ayuda y sirva de solución. si es así, No olvides darle un pulgar arriba en caso de haber solucionado
"aceptar como solución"
Estaremos agradecido...
" No trabajo para HP "
SOY VOLUNTARIO HP

GOLD_MASTER · ‎16-02-2018

Hi.

Welcome to forum ha-fe.

It is likely that you can use the instructions provided by @Jeet_singh:https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Boot-and-Lockup/Shutdown-Boot-Issues-after-ME-Firmware-Update...

Remember that the forum was designed for people who handle the Spanish language.

Regards!.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

ha-fe · ‎26-02-2018

In an attempt to update ME firmware

I stopped with me and could not update
Please help with how to update ME firmwar

The picture shows what the credits are

ha-fe · ‎26-02-2018

In an attempt to update ME firmware

I stopped with me and could not update
Please help with how to update ME firmwar

The picture shows what the credits are

please clarify

JessikaV · ‎26-02-2018

¡Hola @ha-fe!

¡Bienvenido a nuestra comunidad!

Nuestro Foro es una comunidad dinámica, donde los usuarios de productos HP vienen para publicar sus preguntas en Español. Si le parece más cómodo, le sugiero que, por favor, publique su duda en el foro de inglés: HP Support Forums.

Gracias,

JessikaV
Moderador del Foro de Soporte HP

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