Error Actualizacion Jumpstart

toniherga · ‎24-06-2018

Hp Support Assistant indica que hay una actualización disponible para HP Jumpstart sp81625, version 1.3.0.423.

Cuando le indico que actualice, informa de INSTALACION FALLIDA sin más detalles.

EstefaníaE · ‎26-06-2018

Hola toniherga,

Intenta instalarlo por aquí:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp81501-82000/sp81625.exe

¿Te funciona?

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

Trabajo para HP

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EstefaníaE · ‎27-06-2018

Hola toniherga,

aún no he tenido respuesta de tu parte, si dispones de alguna duda adicional, te pido que me notifiques para tratar ayudarte.

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

Trabajo para HP

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toniherga · ‎27-06-2018

Descargado el archivo y ejecutado, abre una ventana de DOS, la cierra automáticamente y nada más...

Sigue pendiente

EstefaníaE · ‎27-06-2018

¿Pero te ha cambiado la versión en HP Jumpstart?

¿Sigue pendientes tras actualizar la lista de drivers pendientes en HP Support Assistant?

Gracias,
Soporte Técnico HP.

Trabajo para HP

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