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Error 8743: Unknown or Unsupported Platform Error al actualizar BIOS

Pavilion 23 Touch All in One 23-h132la
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Saludos.

Al tratar de actualizar el BIOS del equipo (Pavilion 23 Touch All in One 23-h132la) con la última versión (80.11) publicada en la página oficial de soporte  arroja Error 8743: Unknown or Unsupported Platform error 

Todas las otras versiones funcionan correctamente pero son más antiguas

 

¿Como se soluciona este problema para actualizar a la versión más reciente del BIOS?

 

Gracias por su colaboración

 

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación