Error 0xC00405 en la creación de medios de recuperación

[Mpguz]

Tengo un poco más de año y medio con la computadora modelo 15-db0096lm y estoy intentando hacer la creación de medios utilizando HP Cloud Recovery Tool y una memoria de 32 gb nueva, pero aparece el siguiente error.

Alguna idea de qué hacer?

De antemano, gracias

[resistencia]

Estimado @Mpguz 

Siga estos pasos:

1. Compruebe las conexiones de red.
2. Asegúrese de que el reloj del sistema y la zona horaria sean precisos.
3. Reinicie la aplicación de recuperación en la nube e inténtelo de nuevo.

sino funciona:

1. Vuelva a formatear la unidad USB.
2. Cree un archivo en la unidad USB.
3. Intente acceder al archivo que creó en la unidad USB.
   Si no consigue acceder al archivo, es posible que necesite reemplazar la unidad USB.

otra solución:

1. Asegúrese de que la unidad USB es de 32 GB o más.
2. Asegúrese de que el dispositivo USB esté correctamente insertado en el puerto USB.
3. Si es necesario, pruebe insertar el dispositivo USB en otro puerto.
4. Si es necesario, vuelva a formatear el dispositivo USB y pruébelo para asegurarse de que funciona.
5. Reinicie el proceso utilizando un dispositivo USB que funciona de manera correcta.