cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
4.190
Reportar Mensaje

Equipo no arranca, se queda en el logo de HP-

HP 19 All-in-One PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi equipo HP All in one  no arranca, se queda en el logo de HP. Le di F2 para revisarlo y me aparece

DST corto  de la unidad de Disco duro : REPROBADO.

ID DE FALLA : 908EMA-78792Q-9XJ17F-60RB03

ID DEL PRODUCTO : F3F28AA#ABM

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
69,780 7,189 15,414
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Equipo no arranca, se queda en el logo de HP-

Hola @HCABRAL01.

Tendrá que sustituir el disco duro.

Cómo probar un disco duro desde el BIOS

Aparece un error de disco duro

Errores de falla del disco duro

 

Si aun tiene garantía puede contactar directamente con Hp y si no puede conseguir el disco duro desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si la información le ha servido,marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
21,484 2,695 7,137
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Equipo no arranca, se queda en el logo de HP-

Tu ordenador, es ...

Product Number: F3F28AA
Description: HP 19-2052la All-in-One Desktop PC (ENERGY STAR)

 

Puede haber traído, desde fábrica, alguno de estos, drive ...

  • Part No: 661699-001
  • Description: Hard Drive - 1TB, Tosh MARS,SATA3,EC0,512e (Toshiba)
  • Rohs: COMPLY_2.07

  • Part No: 662621-001
  • Description: Hard Drive - 1TB, SGT, Granada, SATA-3, 512e, EC0 (Seagate)
  • Rohs: Compliant/Exempted

  • Part No: 662621-002
  • Description: Hard Drive - 1TB, SGT, Granada BP, SATA6G, 512e, EC0 (Seagate)
  • Rohs: COMPLY_2.07

  • Part No: 662621-004
  • Description: Hard Drive - 1TB, SGT, Grenada BP, SATA3, 6G, 512e, EC1 (Seagate)
  • Rohs: Compliant/Exempted

  • Part No: 662621-005
  • Description: Hard Drive - 1TB,SGT,Grenada BP2,SATA6G,512e,EC1 (Seagate)
  • Rohs: COMPLY_2.07

  • Part No: 827977-001
  • Description: Hard Drive - 1TB, SGT PHARAOH Oasis,SATA-6G,EC1(Seagate)
  • Rohs: Compliant/Exempted

  • Part No: 837117-001
  • Description: Hard Drive - 1TB,WD XL1000C,SATA-6G,512e (Western Digital)
  • Rohs: Compliant/Exempted

Con el N° de Parte, de HP, puedes intentar adquirirlo, desde ... eBay, Amazon, etc ...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación