Equipo demasiado lento

[Alexa-Tello]

buena tarde.  el equipo se puso demasiado lento y en algunas ocasiones dice que hay un error y se reinicia solo.  se demora demasiado en abrir

[Jocker_Aguilar]

Hola estimad@ lo primero seria realizar un chequeo al disco duro y la memoria Ram , si ambos chequeos no muestran error, lo mas recomendable seria reinstalar Win10 o volver a su estado de fabrica conversando sus archivos, suerte.

si te ha sido útil presione el icono de "Me gusta" ,si se ha resuelto el problema puede presionar "Aceptar como solución",así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

[AdrianLatam23]

Saludos, para decartar daño fisico, ingresa  la apagina de uefi hp, descarga el archivo con la version mas reciente

Poesterior

Prueba HDD

1. Apague el equipo en su totalidad.

2. Encienda el equipo y justo al soltar el botón de encendido mantenga presionada la tecla ESC hasta mostrarnos el menú de inicio, Seleccionamos F2 para abrir la ventana de Diagnósticos del Sistema.

3. En la ventana de Diagnósticos del Sistema, seleccione Prueba de componentes y posteriormente Prueba de disco duro.

4. Ejecute una prueba rápida

5. Al terminar las pruebas, le mostrará un resultado. Por favor tome nota de ello.

Si la prueba es reprobada el error proviene del disco duro

si no puedes seguirte estos pasos 

https://support.hp.com/ec-es/document/c00850892

Por la parte de los reinicios te dejo el link

https://support.hp.com/uy-es/document/c03573076

Espero te sirva

saludos

[GOLD_MASTER]

Hola.

Bienvenida al foro Alexa-Tello .

Realice:https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

Si aun tiene garantía puede contactar con Hp.