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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 4
599
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Equipo demasiado lento

todo en uno
Microsoft Windows 10 (32-bit)

buena tarde.  el equipo se puso demasiado lento y en algunas ocasiones dice que hay un error y se reinicia solo.  se demora demasiado en abrir

3 RESPUESTAS 3
Estudiante de PhD
Estudiante de PhD
558 62 122
Mensaje 2 de 4
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Equipo demasiado lento

Hola estimad@ lo primero seria realizar un chequeo al disco duro y la memoria Ram , si ambos chequeos no muestran error, lo mas recomendable seria reinstalar Win10 o volver a su estado de fabrica conversando sus archivos, suerte.

 

si te ha sido útil presione el icono de "Me gusta" ,si se ha resuelto el problema puede presionar "Aceptar como solución",así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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Interno
Interno
35 2 4
Mensaje 3 de 4
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Equipo demasiado lento

Saludos, para decartar daño fisico, ingresa  la apagina de uefi hp, descarga el archivo con la version mas reciente

Poesterior

Prueba HDD

 

1. Apague el equipo en su totalidad.

 

2. Encienda el equipo y justo al soltar el botón de encendido mantenga presionada la tecla ESC hasta mostrarnos el menú de inicio, Seleccionamos F2 para abrir la ventana de Diagnósticos del Sistema.

 

3. En la ventana de Diagnósticos del Sistema, seleccione Prueba de componentes y posteriormente Prueba de disco duro.

 

4. Ejecute una prueba rápida

 

5. Al terminar las pruebas, le mostrará un resultado. Por favor tome nota de ello.

 

Si la prueba es reprobada el error proviene del disco duro

si no puedes seguirte estos pasos 

https://support.hp.com/ec-es/document/c00850892

Por la parte de los reinicios te dejo el link

https://support.hp.com/uy-es/document/c03573076

 

Espero te sirva

saludos

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Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,869
Mensaje 4 de 4
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Equipo demasiado lento

Hola.

Bienvenida al foro Alexa-Tello .

Realice:https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

 

Si aun tiene garantía puede contactar con Hp.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación