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Equipo HP EliteOne 800 G3 no se apaga

el ‎16-04-2019 11:16 AM

Producto: HP EliteOne 800 G3
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

No se apaga el equipo por el menu de apagado de windows, tengo que forzar apagado con el boton de power. solo le hace falta una actualizacion de bios que aun no hago, pero no quiero hacerla ya que algunas veces esas actualizaciones de bios dañan la tarjeta madre, me sucedio con un equipo HP laptop, y se tuvo que reemplazar la tarjeta madre, quisiera saber si alguien le a pasado lo mismoy como corregirlo sin la actualizacion de bios.

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Equipo HP EliteOne 800 G3 no se apaga

el ‎16-04-2019 04:54 PM

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Software-para-notebooks/El-Equipo-no-se-APAGA-en-Windows-10/m-p/782830...

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Mi-ordenador-se-enciende-solo/td-p...

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