Eliminar de forma definitiva el icono de HP Support Assistant de la barra de tareas de Windows 10

Novato1234 · ‎13-01-2019

Muy buenas.

Quiero ocultar de forma definitiva el icono (redondo, con fondo azul y un símbolo de apertura de interrogación en blanco) de HP SUPPORT ASSISTANT QUICK ACCESS que aparece en la barra de tareas de Windows 10.

Hago que desaparezca temporalmente marcando una opción con el botón de la derecha, pero al reiniciar el equipo el iocno vuelve a aparecer.

Necesito saber cómo se oculta ese icono permanentemente, para que siga oculto o que no aparezaca nada más reiniciar el equipo.

Un saludo.

GOLD_MASTER · ‎16-01-2019

En Windows, busque y abra el Administrador de tareas.
En el panel izquierdo, haga doble clic en Biblioteca del programador de tareas
Figura : Biblioteca del programador de tareas
Haga doble clic en Hewlett-Packard y seleccione HP Support Assistant.
Aparecerá una lista de tareas de HP Support Assistant en el panel central superior.
Seleccione HP Support Assistant Inicio rápido en el panel central superior.
En el panel derecho, haga clic en el Elemento seleccionado para expandir la sección y, luego, seleccione Desactivar.
Figura : HP Support Assistant activado
La tarea seleccionada se mostrará como desactivado en el panel central superior y ya no se abrirá automáticamente.
Figura : HP Support Assistant desactivado

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

GOLD_MASTER · ‎13-01-2019

Hola @Novato1234.

De clic derecho sobre el icono y seleccione desanclar de la barra de tareas.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Novato1234 · ‎15-01-2019

Muy buenas.

Creo que no has leído bien mi pregunta.

Lo que indicas ya lo hice tal y como señalé en el post inicial: “Hago que desaparezca temporalmente marcando una opción con el botón de la derecha”.

Y no es válido ya que el icono desaparece pero vuelve a aparecer al reiniciar Windows.

¿Es posible ocultar ese icono permanentemente, para que siga oculto o que no aparezaca nada más reiniciar el equipo?

Un saludo.

GOLD_MASTER · ‎16-01-2019

En Windows, busque y abra el Administrador de tareas.
En el panel izquierdo, haga doble clic en Biblioteca del programador de tareas
Figura : Biblioteca del programador de tareas
Haga doble clic en Hewlett-Packard y seleccione HP Support Assistant.
Aparecerá una lista de tareas de HP Support Assistant en el panel central superior.
Seleccione HP Support Assistant Inicio rápido en el panel central superior.
En el panel derecho, haga clic en el Elemento seleccionado para expandir la sección y, luego, seleccione Desactivar.
Figura : HP Support Assistant activado
La tarea seleccionada se mostrará como desactivado en el panel central superior y ya no se abrirá automáticamente.
Figura : HP Support Assistant desactivado

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Novato1234 · ‎17-01-2019

Perfecto, funciona.

Muchas gracias !!!

GOLD_MASTER · ‎17-01-2019

De nada.

Saludos!

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

LoyaJ · ‎10-01-2020

Otra solucion es:

Configuracion > Aplicaciones

Buscas "HP Support Assistant" y lo desinstalas.

Te pregunta si deseas guardar tu informacion por si mas delante la vuelves a instalar la aplicacion, le das que si.

y listo!