El registro de eventos de windows no está ejecutándose

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Buenos Días les escribo porque tengo el siguiente problema:

Al tratar de realizar el    HP Hardware Diagnostic     aparece la siguiente leyenda:

" El registro de Windows no está ejecutándose "

  Y no sé cómo solucionarlo.-                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Si pueden ayudarme, gracias !            

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @phy 

Hay problemas con ese programa con la utlima actualización de windows por los momentos no hay solución, lo mejor es desinstalar por los momentos y usar el diagnóstico UEFI que no depende windows para eso al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, y desde alli puede hacer el diagnostico

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Resistencia agradezco tu respuesta, voy realizar el diagnostico UIFI  y te comento si no tuve problemas.                                             Lo quiero saber es si el hecho que no se este ejecutando el registro de windows puede afectar el equipo.                                            Gracias !!!

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Realice el diagnóstico sin problemas, lo que resta saber  es si afecta en algo que el registro de eventos no este ejecutándose.-

Gracias

[resistencia]

El registro de eventos se esta ejecutando pero por algun motivo el HP Diagnostico por windows no lo logra detectar.

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Muchas gracias !!!!!