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Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Soluciones aceptadas
Resuelto!
Hola @nardi
Para recuperar el DVD, deberá abrir el equipo, este manual le muestra como hacerlo
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05934592
Sobre la apertura del DVD, quizás este algo ajustado, pero en muchos casos esto abren hasta la mita y usted luego lo jala un poco hasta que salga completamente y luego ingresa el DVD.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Hola @nardi
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Sobre la apertura del DVD, quizás este algo ajustado, pero en muchos casos esto abren hasta la mita y usted luego lo jala un poco hasta que salga completamente y luego ingresa el DVD.
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