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Estudiante
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Resuelto!

El cajetin del porta CD, solo se abre has ta la mitad desde el primer dia, coloque un DVD y cayo al

HP Pavilion Desktop 590-a0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El cajetin del porta CD, solo se abre has ta la mitad desde el primer dia, coloque un DVD y cayo al interior del PC, me gustaría rescatar el DVD, y si se puede solucionar el problema de la apertura del porta.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Rector Rector
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Resuelto!

El cajetin del porta CD, solo se abre has ta la mitad desde el primer dia, coloque un DVD y cayo al

Hola @nardi 

 

Para recuperar el DVD, deberá abrir el equipo, este manual le muestra como hacerlo

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05934592 

 

Sobre la apertura del DVD, quizás este algo ajustado, pero en muchos casos esto abren hasta la mita y usted luego lo jala un poco hasta que salga completamente y luego ingresa el DVD.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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Resuelto!

El cajetin del porta CD, solo se abre has ta la mitad desde el primer dia, coloque un DVD y cayo al

Hola @nardi 

 

Para recuperar el DVD, deberá abrir el equipo, este manual le muestra como hacerlo

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05934592 

 

Sobre la apertura del DVD, quizás este algo ajustado, pero en muchos casos esto abren hasta la mita y usted luego lo jala un poco hasta que salga completamente y luego ingresa el DVD.


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