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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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El TOUCH SCREEN DEJO DE FUNCIONAR EN MI ALL IN ONE

el ‎26-12-2018 06:04 PM - fecha de última edición ‎27-12-2018 07:19 AM por Administrador de HP

Producto: 24-g019la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

La pantalla touch dejo de funcionar hace algunos dias sin aviso previo,  instale la actualizacion que marcaba necesaria y desde ese momento marco error en la actualizacion y dejo de responder. Ya no aparece tampoco el controlador para poder reinstalarlo. 

  • Producto: 24-g019la
  • Serie: [texto omitido para proteger la privacidade del usuário]
  • Sistema operativo: Windows 10 Home Single Language 64 bits 

Muchas gracias por su ayuda, en caso de necesitar algun dato adicional no duden en hacermelo saber

Etiquetas (1)
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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Mensaje 2 de 2
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El TOUCH SCREEN DEJO DE FUNCIONAR EN MI ALL IN ONE

el ‎27-12-2018 01:29 AM

Hola.

Reinstale el controlador de gráficos:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-24-g000-all-in-one-desktop-pc-series-touch/11059...

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