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El PC no arranca porque la BIOS se dañó durante una actualización de la misma

HP All-in-One - 22-b015ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Saludos:

 

Estaba realizando unas cuantas actualizaciones que el software HP Support Assitant me proporcionó cuando llegó el momento de actualizar la BIOS del equipo.

Una vez empezó el proceso yo dejé el ordenador que trabajara sólo ya que tendría que reiniciarse, pero esto nunca pasó.

El ordenador tras apagarse para reiniciar realizó 8 pitidos y posteriormente 2 pitidos largos y 2 cortos. El LED de encendido repetía la combinanción indefinidamente.

Tras buscar en internet y en la página de HP encontré que la combianción de pitidos efectivamente indica que la BIOS está corrupta y me dediqué a probar las distintas soluciones que se propusieron.

Primero realicé el power reset que consiste en pulsar el botón de encendido con el equipo desconectado de la corriente, luego probé la combinación de teclas Windows + B y Windows + V para entrar en la herramienta de recuperación pero nada de esto no funcionó.

Por último, creé un usb de recuperación de la BIOS y realicé la combinanción de teclas, pero lo único que conseguí es que el equipo tardara más tiempo en relizar los pitdos largos y cortos después de los 8 pitidos.

En ninguna fase de lo que describo la pantalla mostró nada.

Estoy ya un poco desesperado porque no encuentro ninguna solución al problema y mi equipo no está en garantía.

 

Gracias de antemano.

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El PC no arranca porque la BIOS se dañó durante una actualización de la misma

Hola.

En este caso deberá de llevar su equipo a un centro de servicio autorizado por parte de Hp,si indica en país/ciudad vive, le podría brindar los contactos adecuados.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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El PC no arranca porque la BIOS se dañó durante una actualización de la misma

Hola.
Gracias por la rápida respuesta. Vivo en A Coruña, Galicia, España.
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