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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 3
389
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El Disco duro de jo de funcionar, dice que tengo que instalar un Sistema Operativo. ¿Que puedo hace?

Laptop HP HQ-TRE,71025
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bueno, desde hace un tiempo mi laptop me decia que necesitaba instalar un sistema operativo en el, pero no encontraba la manera de hacerlo. Y ahora me dirigio a esta pagina donde espero recibir ayuda por favor, no se que sea y no se como instalar un sistema operativo en ella, ahora no puedo ni usarla.  PD: No puedo usar la Laptop, esto lo escribo desde otra laptop.

 

Gracias, espero respuestas.

Etiquetas (2)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
69,716 7,188 15,329
Mensaje 2 de 3
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El Disco duro de jo de funcionar, dice que tengo que instalar un Sistema Operativo. ¿Que puedo hace?

Hola DeyronW .

Intente reinstalar el sistema:https://support.hp.com/mx-es/document/c00729805


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Rector
Rector
5,510 660 3,583
Mensaje 3 de 3
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El Disco duro de jo de funcionar, dice que tengo que instalar un Sistema Operativo. ¿Que puedo hace?

Los equipos llevan sistema de fábrica, si no lo tiene es porque algo se arruinó (el disco duro normalmente)

Es posible instalarle el sistema de varias maneras, la primera es ordenando el juego de discos de fábrica a HP (podrían tener un costo de envío)

La otra manera es bajando la media de Microsoft, si acaso fuera Win10 ó Win8. Nos cuentas qué sistema de esos y edición tenía el equipo (por ejemplo Win10 Home de 64bit) para orientarte.

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