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EL VOLUMEN DE MI LAPTOP SE MANTIENE SUBIENDO EL VOLUMEN SOLO

DESKTOP-SM2QJM5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola, tengo un problema con mi laptop, como se puede ver en la imagen me aparece la barra de volumen siempre activa, como si estuviese aplastando la tecla de subir el volumen todo el tiempo y cuando quiero bajar el volumen este se vuelve a subir, lo mas molestoso es que esa barra no desaparece ya reinicie el dispositivo y nada, espero que puedan ayudarme 

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EL VOLUMEN DE MI LAPTOP SE MANTIENE SUBIENDO EL VOLUMEN SOLO

Estimado @ISRAEL_3300 

 

puede indicar el modelo completo de  ordenador o numero de producto ?


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EL VOLUMEN DE MI LAPTOP SE MANTIENE SUBIENDO EL VOLUMEN SOLO

el modelo de mi laptop es HP250 G7Notebook PC, GRACIAS POR LA AYUDA 

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EL VOLUMEN DE MI LAPTOP SE MANTIENE SUBIENDO EL VOLUMEN SOLO

Estimado @ISRAEL_3300 

 

Entre al administrador  de dispositivos , luego vaya  a controladores de sonido , y sobre el controlador Realtek, desinstale, si le solicita de quitar el software del equipo marque la casilla y acepte, luego reinicie el equipo y instale el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111501-112000/sp111580.exe 


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EL VOLUMEN DE MI LAPTOP SE MANTIENE SUBIENDO EL VOLUMEN SOLO

lamentablemente el problema persiste, aun asi gracias por la ayuda 

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EStimado @ISRAEL_3300 

 

pruebe instalar estos controladores y reincie el equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp99001-99500/sp99153.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp101001-101500/sp101429.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp88001-88500/sp88257.exe 


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