EL ORDENADOR SE ENCIENDE PERO NO SE CONECTAN PERIFERICOS

[SONIII3]

El ordenador se enciende, pero no se conectan los periféricos

[JesusB]

Hola @SONIII3, por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portatil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

[SONIII3]

Gracias, finalmente le he llevado al servicio técnico para arreglarlo porque no pude solucionarlo mediante asistencia telefonica