Downgrade de windows 10 Pro a windows 8.1

JuanCob · ‎31-03-2017

Buenos días:

Tengo un pc HP Prodesk 400 G2 con windows 10 Pro x64 y deseo instalarle un windows 8.1. He probado y no me coge el la product key que viene almacenada en la bios.

Te puedo facilitar el numero de serie de unos de los equipos para averiguar que licencia utiliza ----------- y si es posible hacer el downgrade.

un saludo

OFrausto · ‎31-03-2017

Hola JuanCob,

Te recomiendo borrar el número de serie de tu equipo.

Si tu equipo venía de fábrica con Windows 10, la clave de activación no es la misma que utiliza Windows 8.1, por lo que no será reconocida, si deseas instalar Windows 8.1, será necesario que obtengas una clave nueva.

Saludos.

Trabajo para HP.

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Alejandro_AC · ‎01-04-2017

Necesitas comprar una licencia de Windows 8, el downgrade en tu caso no esta soportado para la licencia.

El equipo si esta soportado para Windows 8:

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=6893667&swLangOid=35&swEnvOid=4158

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