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Estudiante honorario
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Donde puedo contactar a tecnicos presencial o reparar usb boot no reconocible

HP Pavilion 14cf-2000
Microsoft Windows 10 (64-bit)

eh intentado de todo pero al intentar descargar un sistema operativo no me reconoce la USB k tiene instalado la herramienta de w10 y eh hecho lo siguiente:

-Desactivar modo seguro/arranque seguro

-restablecer config a predeterminado

-actualizar bios

-mover CD/DVD hard disk a lo mas alto igual q USB Hard disk con F5 Y F6

-Bootear el USB con Rufus (me da error de q no se pudo formatear el USB solucion)

-al prender la laptop presionar F9 para opciones de arranque y no aparece el USB solo IPV4 IPV6 EUFI 

-y cierta configuracion de la bios no me aparece ejemplo: modo legacy boot no aparece, configuracion heredada tampoco ni las otras configuraciones k supuestamente funcionan para el USB no reconocible

 

2-pregunta: donde puedo llevar mi equipo para la garantia aun me quedan 5 meses o consultar con alguien como reparar este problema soy de chile region metropolitana , santiago y no se donde llevar mi equipo para q me ayuden porfavor alguien ayudeme con alguna de las 2 opciones lo agradeceria mucho...

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Donde puedo contactar a tecnicos presencial o reparar usb boot no reconocible

Hola @xZanex .

Siguiendo lo que usted menciona de que aun cuenta con garantía, entonces es mejor que contacte directamente con Hp Chile para su reparación ya que si se repara en otro lado aun contando con garantia, se le anulará.

Santiago:
22988-4804

Del Interior:
123-0020-7503

 

Productos para uso Personal y del Hogar
  • PC's e Impresión
  • Accesorios
  • Displays
Opción 3 – Lunes a Domingo de 8:00 a 22:00 hrs.

 

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.


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