cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Highlighted
Pepe_sandoval Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 5
75
Reportar Mensaje

Resuelto!

Dispositivo de arranque

hp all in one c216la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al  prender me aparece este mensaje " no se ha encontrado ningún dispositivo de arranque, instale un sistema operativo en su disco duro.

Disco duro - (3f9)

Ya le hice diagnostico al disco duro y me dio este error. 

GLPNMQ-8PU9Q8-GXPQQJ-61C603

ojalá y me puedan ayudar gracias 

4 RESPUESTAS 4
Rector
Rector
30,447 2,628 6,746
Mensaje 2 de 5
73
Reportar Mensaje

Resuelto!

Dispositivo de arranque

Tu ordenador, es ...

Product Number: X6A88AA
Description: HP All-in-One - 20-c216la

Utiliza, HDD ...

  • Part No: 848196-800
  • Description: Hard Drive - GNRC, 2TB 5400RPM SATA III 3.5"
  • Rohs: Compliant/Exempted

  • Part No: 848197-800
  • Description: Hard Drive - GNRC, 2TB 7200RPM SATA III 3.5"
  • Rohs: Compliant/Exempted

Es un error (3F0), que indica posible falla del HDD.

Puedes realizar los procedimientos, que indica el Soporte @NoellyD, desde ... https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Error-de-disco-duro-3F0/td-p/93724...

Si tu ordenador tiene, cobertura de garantía vigente, puedes llamar en México, al Centro de Soporte y Asistencia, de HP, desde ... https://www8.hp.com/mx/es/contact-hp/phone-assist.html

Sino, puedes reemplazarlo, por un SSD SATA III 2,5", de las siguientes marcas reconocidas ...

Crucial (by Micron) MX500/BX500.

Kingston A400/UV500.

Samsung EVO850.

Wetern Digital (WD).

Seagate.

SKhynix.

Corsair.

etc ...

Sino y decides reemplazarlo por otro HDD, las marcas reconocidas, para adquirir, pueden ser ... Hitachi, Western Digital (WD), Seagate, Maxtor.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor.
Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
44,763 4,036 8,945
Mensaje 3 de 5
47
Reportar Mensaje

Resuelto!

Dispositivo de arranque

Hola @Pepe_sandoval ..

El id indica:

Failure Code:303

Device:Storage

Mensaje de error: Hard Disk 1 Quick Test Failure

Detalles del error:

 
 

CRÍTICO:

La prueba ha detectado un problema en el disco duro y puede que sea necesario reemplazarlo. Si es posible, realice lo antes posible una copia de seguridad de sus archivos personales en una unidad flash o en un disco duro externo.
HP ha identificado que este fallo requiere atención inmediata y que no se resolverá sin reparaciones.

Los siguientes documentos están disponibles a modo de referencia:

 

Tendrá que sustituir el disco duro(unidad de almacenamiento).

Cómo probar un disco duro desde el BIOS

Aparece un error de disco duro

 

Si aun tiene garantía,puede contactar directamente con Hp,si no,puede conseguir el disco duro desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

Responder
0 kudos
Pepe_sandoval Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 4 de 5
41
Reportar Mensaje

Resuelto!

Dispositivo de arranque

Volví a formatear el disco duro y le istale el Windows otra vez y si me funciono ya pude arrancar mi pc gracias

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
44,763 4,036 8,945
Mensaje 5 de 5
38
Reportar Mensaje

Resuelto!

Dispositivo de arranque

Muy bien,aunque no hay que descartar el problema que se le ha presentado @Pepe_sandoval y por favor,marque el hilo como solucionado.

Saludo!


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación